Câu hỏi thường gặp

0

1: Giao Hàng Mất Bao Lâu

Chúng tôi sẽ xác nhận đơn và vận chuyển hàng trong ngày nếu bạn đặt trước 4 giờ chiều hàng ngày.

2: Tôi kiểm tra đơn hàng, xem quá trình vận chuyển ở đâu?

Sau khi xác nhận các thông tin thành công, Loga sẽ gửi bạn một mail xác nhận đơn hàng trong đó gồm một mã số theo dõi cùng thông tin tình trạng đơn hàng (Lưu ý sẽ mất một vài tiếng để hiển thị trạng thái nên đừng quá lo lắng). Nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra hãy liên hệ chúng tôi qua logastoreoffice@gmail.com hoặc trang Facebook Loga Store.

3: Phí giao hàng là bao nhiêu?

Loga sẽ miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng nên các nàng có thể yên tâm trải nghiệm sản phẩm nhé.

4: Tôi vô tình gửi sai địa chỉ thì làm thế nào?

Nếu địa chỉ bạn gửi cho chúng tôi sai, hãy liên hệ chúng tôi qua logastoreoffice@gmail.com hoặc trang Facebook Loga Store. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn đổi địa chỉ đơn hàng

5: Đơn hàng được xác nhận trong bao lâu?

Sau khi xác nhận các thông tin thì từ 2 – 4 tiếng chúng tôi sẽ gửi cho bạn một e-mail xác nhận đơn hàng.

6: Loga sử dụng dịch vụ nào để vận chuyển?

Chúng tôi sử dụng đơn vị vận chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh Và J&T

7: Tôi có thể yêu cầu thời gian nhận hàng không?

Hoàn toàn không nhé bạn, khi xác nhận đơn hàng bạn mua, chúng tôi sẽ phải thực hiện một quy trình từ xác nhận kho, xác nhận dịch vụ vận chuyển và theo gói cước vận chuyển bạn đăng ký. Chúng tôi hứa sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho bạn.